Политика возврата и отказа от покупки

Последнее обновление: 25.05.2026

1. О ПРАВЕ НА ОТКАЗ Цифровые лицензионные ключи, приобретенные через LolBypass, относятся к категории товаров, «немедленно поставляемых в электронной форме», в соответствии со статьей 15/1-(ğ) Закона № 6502 «О защите прав потребителей». Поэтому после передачи вам ключа право на отказ от покупки не может быть реализовано.

2. ВОЗВРАТ В СЛУЧАЕ ТЕХНИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ Несмотря на отсутствие права на отказ от покупки, вы имеете право на возврат в случае следующих технических проблем:

a) Недействительность ключа — в случае, если ключ закодирован неправильно или не работает вообще. b) Ключ, который уже использовался — в случае, если ключ был ошибочно продан нами дважды. c) Поставка неверного товара — если вместо заказанного товара был доставлен другой товар. г) Невозможность доставки — если ключ не поступил на ваш аккаунт/по электронной почте в течение 24 часов.

3. ПРОЦЕДУРА ПОДАЧИ ЗАЯВКИ НА ВОЗВРАТ - Напишите на адрес [email protected], указав номер заказа. - Приложите скриншот или видео, подтверждающее техническую проблему. - В течение 24 часов мы рассмотрим вашу заявку и сообщим о результате. - В случае одобрения возврата средства будут возвращены на исходный способ оплаты (в течение 3–10 рабочих дней, включая время обработки банком).

4. СЛУЧАИ, В КОТОРЫХ ВОЗВРАТ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ - Заявки на возврат, поданные после успешного использования ключа - Блокировка аккаунта сторонней платформой (меры, принятые издателем игры) - Заказы, с момента покупки которых прошло более 30 дней - Неправильный выбор товара (срок действия варианта и т. д. в соответствии с предпочтениями клиента)

5. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ ЧАРДЖБЭКОМ (ОТМЕНА ПЛАТЕЖА) Мы оставляем за собой право на постоянное закрытие вашей учетной записи в случае заказов, по которым инициирован чарджбэк без наличия обоснованных технических проблем. Ложные чарджбэки являются основанием для начала судебного разбирательства.

6. ЧАСТИЧНЫЙ ВОЗВРАТ В заказах, содержащих несколько товаров, частичный возврат производится только за товар, в отношении которого возникла проблема.

7. КОНТАКТЫ По всем вопросам, связанным с возвратом: [email protected]