Question 1

Em quanto tempo recebo a minha chave de licença?

Accepted Answer

Assim que o Stripe aprovar o seu pagamento, em poucos segundos a sua chave será registada na sua conta e enviada por e-mail.

Question 2

A minha chave está em segurança?

Accepted Answer

Todas as chaves de licença são armazenadas na nossa base de dados, encriptadas com AES-256, e só são apresentadas a si na sua conta.

Question 3

Posso fazer uma devolução?

Accepted Answer

Devido à natureza do produto digital, não são aceites devoluções após a entrega. Em caso de entrega errada, contacte a nossa equipa de apoio.

Question 4

Que métodos de pagamento aceitam?

Accepted Answer

Todos os pagamentos com cartão são processados através da plataforma Stripe.

Perguntas frequentes